Dorénavant, pour appeler la ligne verte de la Jirama, il faut composer 547, au lieu de 3547 qui n’est plus fonctionnel, suite à « la réforme instaurée par l’Autorité de régulation de technologies de communication (Artec) » dans le dessein de faciliter la gestion de la ligne verte composée de trois chiffres et surtout, pour « améliorer et préserver la relation client », explique-t-on auprès de la Jirama.
Pour rappel, l’ancien numéro vert 3547 a été mis en service depuis 2020, sur le territoire national, pour recueillir et traiter les plaintes de nombre d’abonnés. La Jirama précise cependant que la ligne verte 547, reste gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7 sur le territoire national.
Arh.
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