La digitalisation des services dans le transport public est en marche. Suite à la signature de convention de partenariat entre CPP System et Airtel Money, hier au siège d’Airtel Madagascar à Alarobia, une quarantaine de taxi-be de la ligne 147 D reliant Ambatomaro à Anosy, en passant par les 67 Ha, expérimentent actuellement un nouveau dispositif de paiement digitalisé des tickets, grâce au mobile money.
Phase pilote. Ce projet de digitalisation des paiements des tickets de bus est né du partenariat entre Airtel Money Madagascar et Carte Passe Partout (CPP) System Madagascar, une startup fintech opérant dans le domaine du transport à Madagascar et en France depuis 2018. Les usagers pourront effectuer leurs paiements via leur téléphone mobile, en se dotant de carte de paiement électronique (E-Pass) un système d’abonnement à utiliser sur des TPE. Ils peuvent également payer cash tout en utilisant le système E-Pass et recevoir un ticket pour confirmer la transaction.
Il faut savoir qu’un million de passagers à Antananarivo Renivohitra utilisent quotidiennement les taxi-be avec une moyenne de 400 passagers par bus par jour, selon les statistiques de la Commune urbaine d’Antananarivo (CUA) relayées par CCP System.
« Ce système de paiement devrait éliminer tous les tracas liés à la gestion de la monnaie, tels que le manque de billets ou les problèmes de rendu de monnaie », a soutenu le directeur des Opérations de CPP System, Séverin Vahanjakoto.
« Nous avons à cœur de mettre à la disposition de la population une solution innovante à la fois simple et sécurisée pour les transactions financières. En intégrant ce système de paiement numérique au sein des transports en commun, nous contribuons à réduire la dépendance à l’argent liquide », a fait savoir le directeur général d’Airtel Money Madagascar, Heritiana Randrianarison.
Sécurisation des transactions
Antananarivo Renivohitra recense actuellement plus de 4.350 taxi-be pour 46 coopératives regroupées au sein de l’Union des coopératives de transport urbain (UCTU). « Cette simplification améliore l’expérience des voyages et favorise une adoption plus rapide du nouveau système », a soutenu le directeur général d’Airtel Money Madagascar.
La digitalisation des paiements contribue également à renforcer la sécurité des transactions. En remplaçant l’argent liquide par des paiements numériques, Airtel Money permet de réduire les risques de vol et de fraude. Les utilisateurs peuvent suivre leurs transactions en temps réel, ce qui favorise une plus grande transparence dans le système de transport public.
D’ici l’année prochaine, CPP System projette d’équiper 800 bus de ce nouveau dispositif de paiement digitalisé. Séverin Vahanjakoto reconnait que « le plus gros chantier consiste à convaincre les propriétaires de bus à adopter ce nouveau dispositif, à former les chauffeurs de bus et les receveurs à utiliser et fiabiliser ce système de paiement ».
Néanmoins, les dirigeants d’Airtel Money Madagascar et de CCP System voient en cette initiative « une solution digitale capable de révolutionner le paysage de l’économie numérique de la Grande île ».
Arh.