L’alliance française d’Antananarivo accueille le Salon de la relation client et des centres d’appels depuis hier jusqu’à demain. Organisé par ZRK Evénement en partenariat avec Konecta, Nacre solutions, Pro Contact et Skillz & Eufonie, cet événement réunit une trentaine d’entreprises œuvrant dans ces domaines, lesquelles exposent dans une cinquantaine de stands.
4.000 visiteurs sont attendus durant les trois jours marqués par des speed recruitings, conférences et formations. Tous les demandeurs d’emploi sont concernés, vu que les recrutements ne seront pas dédiés exclusivement à ceux qui disposent déjà d’une expérience professionnelle. Et, tous les métiers de la relation client et du centre d’appel, notamment le développement web, le service informatique et autres, y sont exposés. Les intéressés sont invités à se munir de leur CV et d’une lettre de motivation.
Par rapport au développement de l’intelligence artificielle, Maminjanahary Rasolomampiandra, directrice des ressources humaines chez Nacre Solution, a rassuré, vendredi dans les locaux de Skillz à Tana Water Front Ambodivona durant la présentation du salon à la presse. «Utilisée à bon escient, l’intelligence artificielle aide les travailleurs à trouver d’autres options afin de résoudre divers problèmes. Les grandes entreprises étrangères, par exemple, recrutent des développeurs à Madagascar», a-t-elle indiqué.
L.R.
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