Visa Inc, leader mondial des paiements numériques, confirme les immenses opportunités qu’offre la numérisation pour renforcer l’inclusion financière à Madagascar. A ce sujet, Visa a dévoilé les résultats d’une étude intitulée « Comprendre le paysage des paiements à Madagascar ».
Dans un pays où seuls 18 % des habitants disposent d’un compte bancaire et 30 % utilisent les services de paiement électronique, l’étude de Visa révèle une marge de progression assez significative. Madagascar, avec sa population jeune et connectée, est à l’aube d’une transformation digitale majeure.
Parmi les points saillants de l’étude figure « l’essor fulgurant de l’argent mobile ». « L’utilisation de l’argent mobile est en plein essor, MVola a atteint une notoriété de 100 % et un taux d’utilisation de 73 % parmi les consommateurs », indique cette étude. Ce socle solide ouvre la voie à l’introduction de nouveaux services financiers numériques.
Le secteur bancaire formel, qui couvre environ 17 % de la population, peut également trouver davantage de places. « De plus en plus de banques collaborent avec les fintechs et les opérateurs d’argent mobile pour étendre leur portée, notamment en zones rurales », indique-t-on. Elles investissent dans des plateformes digitales pour mieux servir les populations éloignées.
Quid des consommateurs ?
Du côté des consommateurs, les paiements en espèces prédominent encore (81 % des transactions), mais les cartes de débit et les options numériques gagnent en popularité, surtout lorsqu’elles sont accompagnées d’avantages concrets.
Les commerçants, quant à eux, restent peu nombreux à accepter les paiements par carte (3 %), mais nombre d’entre eux se disent prêts à franchir le pas si les coûts d’équipement sont réduits.
« Madagascar réunit tous les ingrédients pour réussir sa transition vers les paiements numériques », souligne Christian Mbonampeka, directeur de Visa pour les îles de l’océan Indien. « Une collaboration étroite entre les acteurs publics et privés est essentielle pour bâtir un avenir financier inclusif ».
L’étude de Visa recommande une feuille de route : « renforcer les partenariats entre banques et opérateurs mobiles, proposer des solutions adaptées aux personnes sous-bancarisées, subventionner les terminaux de paiement, et élargir l’éducation financière via les médias ».
Arh.
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