La plateforme informatique « Ikolo (Informatika Kolo Olombelona) », de la Douane malgache, fait ses preuves dans la gestion de ses ressources humaines. Inauguré le 17 juin, « Ikolo », qui signifie « prendre soin », est en accord avec l’objectif fixé, celui de valoriser les compétences et suivre de près l’évolution professionnelle des agents.
Ikolo couvre plusieurs volets. D’abord la « gestion des affectations et des mutations permettant aux agents de suivre plus facilement leur parcours et les éventuels changements de poste », assure-t-on auprès de la direction générale des Douanes (DGD). Puis le « suivi des activités et des formations » qui permet à chacun de mesurer sa progression professionnelle et les compétences acquises ou à développer.
Dans ce sens, Ikolo permet aussi un « suivi des performances en toute transparence ». Et les résultats sont consultables de manière fiable. De plus, Ikolo facilite le « regroupement et l’archivage des dossiers liés au recrutement », centralisant toutes les informations sur les candidats et les nouveaux employés.
Non des moindres, la plateforme informatique est interconnectée avec d’autres systèmes comme Augure, Rohi et le Centre d’intelligence artificielle (CEDIA), créé officiellement le 15 mai, garantissant une gestion intégrée et moderne.
Ikolo s’inscrit dans le « 29ᵉ projet du plan stratégique 2020-2024 », prolongé jusqu’en 2029, visant une gestion basée sur les compétences. À travers ce nouveau dispositif, la Douane malgache affirme sa volonté d’adopter des outils numériques performants, pour optimiser le potentiel de ses agents et renforcer son efficacité institutionnelle. Toutefois, l’administration douanière entend placer l’humain au cœur de sa transformation, convaincue que le progrès passe avant tout par la valorisation de ses collaborateurs.
Arh.
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