ISO 9001 est une norme internationale qui définit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Madagascar est le premier pays d’Afrique à détenir une clinique vétérinaire certifiée ISO 9001 : 2015, à savoir la VetCare et la ferme parentale et couvoir Activo du groupe ArBiochem. La remise officielle de cette certification, a eu lieu hier dans ses locaux à Ambohimangakely.
« La certification ISO 9001 : 2015 illustre l’engagement du groupe ArBiochem envers l’excellence et la qualité, soulignant une démarche continue d’amélioration et d’alignement avec les standards internationaux », indique le directeur général du groupe ArBiochem, Rivo Andriamanalina.
Fondée en 2012, VetCare est une clinique vétérinaire spécialisée dans le soin et le bien-être des animaux de compagnie. « Cette certification n’aura aucun impact sur les tarifs », explique le directeur. « L’objectif est d’offrir des soins de qualité avec une plateforme technique conforme aux standards internationaux » rajoute-t-il.
Quant à Activo, elle a obtenu sa certification dès la première étape de l’audit. C’est la première ferme parentale et couvoir qui a reçu une telle marque de distinction sur le continent africain. Créée en 2017, elle ambitionne de fournir des poussins de qualité aux éleveurs à Madagascar.
Luc Andriniaina
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